台湾に住んでいない私が台湾の通販サイト利用でレシートくじが当たって換金に行ってきた話。

私は結構な頻度で台湾に行っています。
過去に欲しいものがあって、何軒ものお店に足を運んだけれども結局買えないまま帰国したことがあり、そういったことを繰り返さないように、「渡航前に日本から台湾の通販サイトで申し込み、台湾到着後にホテル近くのコンビニで受け取るようにする」というやり方で対応するようになりました。
ときには、台湾へ行かずに日本に送ってもらうこともありますが。。。
(“探す”というプロセスが楽しいという面もありますけど、目的のものが明確であるのならば、事前手配はおススメです)

で、そういった方法(通販サイト)で買った場合でも、レシートくじ(統一發票)の対象なんですね。
当たらなければどうでもいいことなのですが、私は通販での決済で当選してしまったため、結構面倒なことになり、最終的には換金するところまでできたので、その記録を書いておきたいと思います。なお、当選金額は5等の1000元でした。

時系列はこんな感じです。

  1. 5月、PChomeで300元のSIM卡收納線を調達し、モノは高雄のセブンイレブンで受け取った
  2. 8月、突然PChomeから連絡が入った。訳すと、
    PChome「レシートくじ、当選おめでとうございます!
    登録された住所に当選したレシートをお送りしたのですが、戻ってきてしまいました。
    今の住所を教えてください!」
    登録された住所というのは、注文した頃に泊まっていたホテルの所在地でした。。。
  3. nuwaa「私は日本人で日本に住んでいるので、日本に送ってくれます?
    住所はここです。
    東京都中央区○○××▲▲」
  4. PChome「お送りできるのは、台湾国内だけです。台北の住所を教えてください。」
  5. nuwaa なんか面倒に思えてきたので
    「寄付に切り替えてもらえませんか?」
  6. PChome「途中から寄附に切り替えることはできないんです。。。」
  7. nuwaa「8月末に台北に行くからそのホテルに送ってもらえますか?
    所在地はここです。
    台北市中正區○○××▲▲」
  8. PChome「別の部署に相談します」
  9. PChome「OK出ました。ただ、日付指定で送ることはできないですよ」
    台北で泊まるホテルにも相談をし、快諾いただいたので、PChomeの人に伝えました。
  10. nuwaa「ホテルにも根回しして預かってくれるようになったので日付の問題は解決しました。送ってください!」

そして、8/23(金)になったばかりくらいの時間にホテルにチェックインしたときに、当選したレシートくじを受け取ることができました。


受け取るまではずーっと、「どうせ200元でしょ?」と思っていたのですが、アプリでスキャンしたところ、当選金額は1000元ということがここで判明。


どうやって換金できるのかを調べました。

  • コンビニでもできる
  • 当選金額が1000元だとしても4元が税金で持って行かれるので実際には996元になる

ここまでわかれば、過去に6等が当たったときのノウハウがあるので、コンビニに行くことにしました。

換金は9:00~23:00だけど、EasyCardへのチャージは24時間可能と書いてあったので、8時くらいに宿近くのファミマ(全家)に行ったところ、「9時以降に来て!」と言われてしまったので、一旦宿に戻って9時過ぎに改めて向かいました。レシートの裏にもこういうのを書いた上で。

POSにパスポート番号を入力するようなところで結構苦労されていましたが、無事、EasyCardに996元をチャージしていただくことができました。

台湾のレシートくじ、6等の賞金(200元)のもらい方


今年(2019年)から台湾のコンビニで賞金を受け取れることになったというのに、店員に断られるケースがあるとのこと。
私自身、6等が当たり、店員に断られた経験も受け取れた経験もあるので、どうすれば受け取れそうかをまとめておきます。

事前にレシート裏に必要事項を書いておいて、パスポートを持って、店員が複数人いる全家(ファミリーマート)に行って、レジに行列ができていないタイミングで受け取ろう」というのが、私のやり方。

店員が一人しかいなくてレジに行列ができているようなタイミングだと店員さんに面倒がられて断られてしまったり、アルバイト店員に(台湾にとっての)外国人の当選者についての対応方法の教育が行き渡っていないケースが考えられます。(外国人に対して)「台湾のIDカードじゃないとダメです!」みたいなことを言ってきて断られるなんて話も聞いたことがあります。
(こういった経験をすることで、「台湾華語を勉強しないと!」とモチベーションが高まるというメリットもあるとは思います!(笑))

全家ですと、Webページに外国人が当たった時に必要な確認方法の解説がちゃんと書いてありますので、それを見せてあげれば解決するかも知れません。
ここの Q4 2 (2) 外國人 の内容がそれで、護照というのがパスポートのことです。
https://event.family.com.tw/2016_invoice/invoice_qa.html

店員さんにここまでを理解していただいたとしても、実はまだ難関があったりします。
「当選した人の情報をどのようにPOSレジに入力すればよいのか」が店員さんがわかっていないケースがあります。
ですので、アルバイト店員だけでなく、経験ありそうな店員もいるようなお店に行ったほうがよいと思います。

私の実体験としては、私のパスポートには、香港のe-道(e-Channel)のバーコードが貼られているんですが、店員さんがこのバーコードを何度も読み取ろうとして失敗していましたので、”Oh! Passport number is this!” とパスポートの顔写真が写っているページのパスポート番号を指さして教えてあげたところ、それをPOSレジに手入力することで入力が完了して、当選金をもらうことができました。

言葉がわからなくても、「なぜこの人はできないんだろう」ということをこちら側で考えて教えることができれば、なんとかなるケースというのはいろいろとありますので、こういったことを知っていただき、当選金を受け取ることができたならば、私もうれしいです。